Crie sua conta
Preencha seu perfil profissional, envie seus documentos e informe quanto deseja receber por consulta.
Configure sua agenda, seja encontrado por pacientes e conduza toda a jornada clínica pela Serena — da anamnese à teleconsulta, do prontuário ao acompanhamento.

Ao completar seu perfil e disponibilizar horários, você passa a integrar a rede de profissionais da Serena. O paciente conhece sua formação, consulta o valor, escolhe um horário, paga e se prepara pelo aplicativo.
Você disponibiliza seus horários. A Serena ajuda os pacientes a chegarem até você.
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A Serena organiza cada etapa para você configurar sua prática, atender pacientes e acompanhar seus recebimentos em um único ambiente.
Preencha seu perfil profissional, envie seus documentos e informe quanto deseja receber por consulta.
A Serena avalia seu perfil e sua documentação. Após a aprovação, sua conta é habilitada para atender.
Defina horários, duração, intervalos, bloqueios e o valor que deseja receber por consulta.
Receba o paciente preparado, realize a teleconsulta e registre prontuário, conduta e prescrição.
A Serena processa o pagamento, demonstra taxas e valor líquido e organiza seu repasse.
Nota fiscal integradaAgendamento, pagamento e informações prévias organizadas pelo aplicativo.
Informações clínicas e videochamada lado a lado para reduzir tarefas dispersas.
Documentos, retornos e informações financeiras seguem conectados.
Consulte previamente o motivo da consulta, objetivos, sintomas, histórico, medicamentos, experiências anteriores com cannabis, exames, laudos e consentimentos.
A Serena oferece a infraestrutura para o atendimento, mas não interfere na relação entre médico e paciente.
Configure uma grade recorrente ou horários específicos. O paciente visualiza somente o que estiver realmente disponível.
Também é possível ficar online para atendimentos sob demanda quando houver pacientes elegíveis aguardando.
Você cria o perfil, configura a agenda, cadastra pacientes e utiliza o painel médico sem custo fixo.
Estabeleça quanto cobrar pelas consultas disponibilizadas em sua agenda.
O paciente paga pelo aplicativo e o percentual da plataforma é demonstrado no painel.
Consulte valor bruto, percentual, valor líquido, estornos e movimentações.
Para médicos habilitados que atuam ou desejam atuar na avaliação e no acompanhamento de pacientes com cannabis medicinal, conforme sua formação, experiência e limites profissionais.
Você realiza seu cadastro, preenche o perfil profissional, envia os documentos solicitados e informa o valor que deseja receber por consulta. A Serena analisa as informações e, após a aprovação, sua conta é habilitada para atendimento.
Seu perfil poderá ser encontrado por pacientes que buscam esse atendimento. A Serena funciona como canal de conexão, agendamento e recebimento financeiro, mas não garante quantidade mínima de consultas ou faturamento.
Sim. Você pode cadastrar e agendar pacientes que já acompanha. O paciente recebe um convite para acessar a Serena, preencher as informações necessárias e se preparar para a consulta.
Não existe mensalidade. Um percentual é aplicado somente quando uma consulta é agendada e paga pela Serena. Sem consulta paga pela plataforma, não há cobrança.
Sim. Você define quanto deseja receber por cada consulta disponibilizada na plataforma. Antes da confirmação do agendamento, o paciente visualiza o valor do atendimento e realiza o pagamento.
Você escolhe quando deseja atender. É possível configurar dias e horários, duração das consultas, intervalos, antecedência mínima, bloqueios e ausências. O paciente visualiza apenas os horários que estiverem disponíveis.
Você pode informar na plataforma que está online e disponível para atender naquele momento. Havendo pacientes online buscando atendimento, eles serão informados de que há um profissional disponível para uma consulta imediata.
A Serena organiza o direcionamento conforme a fila e as regras vigentes. Você visualiza os pacientes disponíveis na fila e pode aceitar a consulta.
Antes do atendimento, você pode acessar os dados preenchidos pelo paciente na Anamnese Digital. Informações como motivo da consulta, objetivos do tratamento, histórico clínico, medicamentos em uso, alergias, experiências anteriores com cannabis, exames, laudos e documentos podem ser disponibilizadas antes da consulta.
Sim. A teleconsulta é realizada pela própria plataforma, permitindo que você consulte as informações do paciente, registre o atendimento no prontuário e emita receitas, pedidos de exames, encaminhamentos e laudos no mesmo ambiente.
A Serena permite registrar prontuário, evolução, diagnóstico e CID, quando aplicável, conduta, orientações, pedidos, encaminhamentos, prazo de retorno e prescrição, quando clinicamente indicada.
Não. A decisão depende exclusivamente da sua avaliação clínica. Você possui autonomia para decidir se existe indicação, solicitar informações ou exames adicionais, definir a conduta e decidir se deve ou não prescrever.
Não. A decisão terapêutica é exclusivamente do profissional responsável pelo atendimento. A Serena não determina composição, concentração, posologia, duração do tratamento, produto, marca, associação ou fornecedor.
Não. Você é remunerado pela consulta realizada. Não existe pagamento adicional ou benefício vinculado à emissão de receita ou à indicação de produto, associação, marca ou fornecedor.
Sim. Quando possui receita e laudo vinculados à sua conta, o paciente pode visualizar pela Serena opções compatíveis com sua prescrição disponibilizadas por associações, farmácias e drogarias parceiras. Essa etapa ocorre de forma independente da sua remuneração e da sua decisão clínica.
O paciente realiza o pagamento pela Serena. No painel, você consegue acompanhar o valor da consulta, o percentual aplicado pela plataforma, o valor líquido, estornos, movimentações e os repasses relacionados aos seus atendimentos.
Consultas realizadas do dia 1º ao dia 15 devem ter suas notas fiscais enviadas até o dia 20, e o repasse é realizado até o dia 25 do mesmo mês.
Consultas realizadas do dia 16 ao último dia do mês devem ter suas notas fiscais enviadas até o dia 5 do mês seguinte, e o repasse é realizado até o dia 10.
Quando a integração fiscal estiver disponível e configurada, suas notas poderão ser emitidas diretamente pelo sistema. O funcionamento depende do município e da regularidade fiscal do prestador.
Sim. O prontuário, documentos, orientações e prazo de retorno permanecem organizados na plataforma, permitindo acompanhar a continuidade do cuidado e consultar o histórico dos atendimentos realizados.
Crie seu perfil, configure sua agenda e atenda em uma plataforma que reúne toda a jornada médica.
O ingresso está sujeito à análise e à validação da documentação profissional.